株式会社メディアシステム

     

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【導入事例】「Amazon Connect」とのシステム連携を行いました!

これから、定期的にこちらのブログで「導入事例」をご紹介させていただく

ことになりました!

 

メディアシステムは、CTIシステムだけでなく、受託開発にも力を入れており、日々さまざまなご依頼をいただいております。

 

これまで、なかなかご紹介できていなかった「受託開発の導入事例」を掲載して

まいりますので、是非ご覧いただけますと幸いです。

 

*尚、CTIの導入事例については、こちらのページにてご紹介しております。

 

 

 

導入事例紹介の第1回目は「Amazon Connect」連携です。

 

【ご利用シーン】
お客様対応部門のお電話業務において、弊社システムと「Amazon Connect」を連携してご利用いただいております。

 

【ご導入の背景】
①既存のシステムとして「オンプレミス型」のCTIシステムを利用していたが、サーバの老朽化により、リプレースを検討していた。


②通話料のコスト削減を実現したい。


◇◆「Amazon connect」 と連携を行うメリット◆◇

 

◎インターネットを介して通話が可能(クラウド型)

 ⇒ハードウェア機器等の準備が不要なため、運用開始までの時間を短縮でき、

  初期費用の削減も可能に!

 

◎従量課金制
 ⇒利用状況にあわせてコストを最適化!
  (繁忙期や閑散期といった事業規模の変化に柔軟に対応可能)

 

以下は、Amazon connectのイメージ図です。

 

 

 

第1回目の導入事例紹介は、いかがでしたでしょうか。


少しでもご興味をお持ちいただけましたら、こちらのお問い合わせページより

お気軽にご連絡くださいませ!

ユーオス・グループ<ボッチャ大会>に参加しました!

2024年5月23日(木)

 

当社が加盟するユーオス・グループの九州支部会のレクリエーション活動として、<ボッチャ大会>が開催されましたので、当社からも石井社長ほか有志社員5名が参加いたしました。

皆さん、<ボッチャ>という競技はご存知でしょうか。

 

<ボッチャ>とは、元々イタリア語で「ボール」を意味する単語から来ており、

赤または青の皮製ボールを投げ、「ジャックボール」と呼ばれる白い目標球にどれだけ近づけられるかを競う競技です。

 

現在では、パラリンピックの公式種目にもなっていて、

氷上で行われるカーリングとルールが似ているところから「地上のカーリング」、または「床の上のカーリング」とも言われているそうです。

 

当社からの参加者は未経験のメンバーがほとんどでしたが、

外国籍社員2名(イギリス・フランス)は、

「母国でなじみのあるスポーツに似ている」と話していて、意気込んでいました。

 

全体で30名程度の方々が集まり、Aリーグ、Bリーグに分かれて、ペア制で試合が進められました。

 

初戦から、石井社長ペアが大量得点を獲得し、大幅にリード!

しかし、後続のペアの皆さんもとってもお上手!

全員、真剣な表情でボールを握り、ジャックボールに向けて投げていきます。

 

ジャックボールも赤青ボールも、形は真ん丸ではなく、また微妙な重さもあり、

コントロールが難しいのが最大の特徴だと感じました。

ですが、その分、自分の投げたボールがジャックボールの近くに位置したときは、嬉しさ爆発!

(投げるときに集中する様子は、ボーリングやパターゴルフにも似ているような・・・)

 

競技中のメンバーも、観ているメンバーも、終始大盛り上がりでした。

 

決勝戦では、

 

Aリーグから、リースさん×久保社長(レヴ・ウォーク㈱)ペア

Bリーグから、石井社長×緒方取締役(㈱アンヴィックス)ペア

 

による白熱の戦いが繰り広げられ、見事リースさんペアが優勝!

 

 

おめでとうございます!

全員がそれぞれの功績をたたえながら、表彰式や写真撮影が行われて終了しました。

 

初めて<ボッチャ>に触れさせていただきましたが、

・老若男女、体力の有無に関係なく参加可能

・頭脳プレー、連携プレーが大事

なスポーツで、とても楽しかったです。

 

また、自社メンバーだけでなく、他企業の参加者の方々ともたくさんコミュニケーションを取ることができ、交流も深まりました。

 

企画、運営を進めてくださった皆さま、どうも有難うございました。

ぜひまたこのような機会があると嬉しいです。

【製品のご紹介】Media-CTI と Zoom Phoneの連携をスタートしました!

本日は、弊社の新サービスをご紹介させていただきます。

 

弊社CTIシステム「Media-CTI」Zoom Phoneの連携が可能になりました!

 

以下、イメージ図です。
分かりやすい操作画面で、簡単にZoom Phoneをご利用いただけます!

 

Zoom Phoneとの連携を行う一番のメリットは・・・コスト削減です!


◎Zoom Phoneは、定額の年額費用のみで無制限に通話が可能なため、

現在の通話量が多いほど、コスト削減をご実感いただけます!

◎年額費用が固定で決まっているため、月ごとの予算予測が不要で、

想定外の料金が発生する心配もありません!

 

 

ご興味をお持ちいただけましたら、ぜひ一度お気軽にご連絡ください!


【2025新卒採用】熊本県で合同企業セミナーに参加しました!

2024年5月19日(日)

新卒採用活動の一環として、ユーオス・グループ主催の

「合同企業セミナーin熊本」にブースを出展いたしました!

 

前回(2024年1月)は社用車で現地入りしましたが、今回は新幹線で熊本へ。

博多から、約40分。あっという間に到着しました!

 

駅ホームを降りたら、大きなくまモンがお出迎え(^^♪
(単身だったので、一緒に写真を撮る勇気は出ませんでした(笑))


久しぶりに訪れた熊本駅は、とっても素敵な空間になっていて、

インバウンドの影響からか、外国人の方もたくさん見かけました。

駅からは、昔ながらの市電にゴトゴト揺られながら、現地へ向かいました。

当日の会場は、こちら!<熊本城ホール>

熊本・福岡に拠点を置くIT企業が合計7社集まりました。
当社のブースはこちらです!

(お土産の「めんツナかんかん」が目立ってます!)

 

当日は、熊本県内の大学や専門学校の学生さんが来場してくださったのですが、印象的だったのは、25卒の方だけでなく、26卒(大学3年生/専門学校1年生)の学生さんも多く参加していたことです。

 

巷では、就職活動の早期化がどんどん進んでいると耳にしますが、その波に乗り遅れないように、早くから準備を始める学生さんも多くいるようです。

 

25卒の方も26卒の方も、皆さん真剣な表情で、熱心に企業ブースを回っていました。

 

当社も、普段はオンラインでの会社説明会が多いため、

学生さん達と直接話ができる大変貴重な機会となりました。

 

当社の目指す理念や事業内容、働く環境について説明させていただきながら、

IT業界のしくみや企業選びのポイントなどもお伝えしました。

 

ブースにご着席くださった皆さん、どうもありがとうございました!

 

引き続き、25卒採用活動を頑張ってまいります!

新入社員歓迎会を行いました!

2024年4月5日(金)

 

今年度の新卒社員4名の歓迎会を行いました!

 

入社式からのこの一週間では、社内オリエンテーションや外部の集合型研修が行われ、

会社のことや、社会人として大切なこと、そしてビジネスマナー等を学びました。また、いよいよ本格的なITエンジニア研修もスタートしたところです。

 

日々、たくさんの人と関わり、新しいことに取り組んだ新入社員4名。

実はその陰で、生活リズムを整えることに精一杯の一週間だったかもしれません(汗)

 

この歓迎会は、そんな新入社員たちと先輩社員の懇親を深めてもらおうと企画しました。

 

美味しい食事とお酒、先輩社員とタッグで挑む○×ゲーム大会などもあり、

全員で盛り上がりながら楽しい時間を過ごすことができました!

 

改めて、メディアシステムへようこそ!!

 

これからも、お互い支え合い、力を合わせて仕事を進めていきましょう♪

2024年度新卒入社式を行いました!

2024年4月1日(月)

福岡の桜が満開となる中、2024年度入社式を執り行いました。

当日の朝、今年度の新卒社員となる4名は、

緊張と期待、やる気と不安が入り混じった表情で、福岡本社に出社しました。

「いよいよ社会人。基本と基礎を大切に。」

「不安は、いつでも、誰にでも、ある。不安を恐れずに向き合い方を覚えてほしい。」

「自分のためではなく、人のために仕事をしよう。」

という石井社長の言葉を、一人一人が真剣な表情で聞いていました。

辞令や名刺、社章を受け取って、晴れてメディアシステムの一員となりました。

当社の新しい仲間となった4名の社員にとって、これから始まる社会人生活が、有意義で楽しいものになることを心より願っています。


そして、フレッシュな新入社員とともに、会社全体でより一層成長していきたいと思います。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

【2025年卒IT業界志望者向け合同企業セミナーin熊本】に出展しました!

2024128日(日)

熊本市の「びぷれすイノベーションスタジオ(熊日会館)」にて開催された、

2025年卒IT業界志望者向け合同企業セミナーin熊本】に出展しました。

 

当社のブースでは、2025年卒業予定の大学生に向けて、当社の会社概要及び

沿革をはじめ、製品やサービスの紹介、採用条件の説明などを行いました。

 

現段階では志望業界がまだ固まっていないという学生さんや、

IT業界は何となく難しそう」というイメージを持たれている学生さんに対しては、業界のしくみや当社の強み、そして働く環境について詳しくお話させていただきました。

少しでもIT業界、そして当社への関心を持っていただけたなら幸いです。

学生さんへのお土産としてご準備させていただいた「めんツナかんかん」が

大好評でした♪

 

当社では、「キャリタス就活」およびホームページにて、詳しい採用情報をご覧いただくことが可能です。

 

会社説明会や選考会情報も随時UPしてまいりますので、どうぞお見逃しなく!

 

お忙しい中、ご来場頂きました皆様、そして情報交換をさせていただいた企業の皆さまにこの場を借りて御礼を申し上げます。

 

2025年新卒採用活動の本格化に向けて、今後より一層尽力してまいります!

年末年始休暇のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜わり、厚くお礼申しあげます。

さて、誠に勝手ながら弊社では下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。

期間中はご不便をおかけいたしますが何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【年末年始休業期間】
2023年12月28日(木) ~ 2024年1月3日(水)

 

※ 2024年1月4日(木)より通常業務を開始します。

※ 休業中のお問い合せにつきましては、2024年1月4日(木)以降に

  対応させていただきます。

「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2023 in 東京」に出展しました!

2023年11月9日~10日に池袋サンシャインシティで開催されました「

コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2023 in 東京」に出展しました。

 

当ブースでは今回初の共同で東通メディア様と出展致しました。

弊社は「CTIシステム」を、東通メディア様はEC受発注システムである「通販マーケッターEight」をご案内をさせて頂き、予想を大きく上回る来場者数で大変実りある2日間となりました。

 

※写真は開催時の風景です。東通メディア様と盛大に盛り上げました!

 

お忙しい中、ご来場頂きました皆様にこの場を借りて御礼を申し上げます。

 

CTIシステム・通販マーケッターEightをご検討の方、ぜひ一度お問い合わせください!

「【UOS関東】POWER UPソリューションフェア2023」 に出展しました!

2023年11月22日に秋葉原UDXで開催されました

「【UOS】POWER UPソリューションフェア2023」に出展しました。

 

当ブースでは次世代ナースコール「スマートコール」SMSを有効活用した「SMS+」を中心にご案内をさせて頂きました。

 

非常にアクセスの良い会場だったこともあり、多くの方に弊社ブースにお立ち寄り頂き、弊社サービスについて様々なご意見も頂き、大変実りある展示会となりました。

 

お忙しい中、ご来場頂きました皆様にこの場を借りて御礼を申し上げます。

 

次世代ナースコール「スマートコール」・SMSを有効活用した「SMS+」

ご検討の方、ぜひ一度お問い合わせください!