株式会社メディアシステムは「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2023 in 東京」に出展します。
「顧客の解像度」を高めるITソリューションが全集結!
カスタマーエクスペリエンス向上、顧客ロイヤルティ向上などの『戦略』策定と、コンタクトセンター運営の効率化、コミュニケーション品質の向上といった『戦術』の実践に貢献するすべてのITソリューション&サービスが集結。
チャットボット、RPAなどの自動化ツールから、オムニチャネル対応を実現するコンタクトセンター基盤システムまで、「クラウド&AI時代」を勝ち抜くためのITソリューションのデモンストレーションを体験できます。
ときには事例を交えながら、わかりやすく説明。さまざまな課題に対するヒントが満載のITソリューション情報を網羅的に聞けるのは「コールセンター/CRMデモ&コンファレンス」だけです!
★当社は「3A-12」のブースにて弊社主力商品であるCTIシステム
「Media-CTI」を展示致します。
また、今回初の試みでEC・通販のプロ集団「東通メディア様」と
共同出展致します!
同ブースにて通販システム「通販マーケッターEight!」を展示致しますので、
是非弊社ブースにお越しください。ご来場を心よりお待ちしております。