ビジネスソリューション
AIとDXで、ビジネスのコミュニケーションを最適化
AIと外部サービスを組み合わせた設計力で、最適なDXをご提案します。
コミュニケーション課題を解決し、生産性向上と業務効率化を実現するビジネスソリューションです。
企業のコミュニケーション課題を解決
最新のAI技術の通信ノウハウを融合させ、事務工数削減と生産性向上を両立。
電話対応の属人化、時間外対応の負担、受付業務の非効率など、多くの企業が抱える課題に対し、最適なソリューションをご提案します。
工数削減
定型業務を自動化し、担当者の負担を大幅に軽減します。
24時間対応
AIが休日・夜間も確実に一次対応を実行します。
柔軟な働き方
場所を選ばず、スマートな業務環境を実現します。
遠隔モニタリングシステム「LinkPhone」
アプリ不要＆SMSやQRから繋がるビデオ電話
LinkPhoneは、インターネットを通じてビデオ通話ができる便利なツールです。専用アプリは不要で、ブラウザからすぐに、顔を見ながら会話をしたり、画面の共有をすることができます。
LinkPhoneを使うことで、専門スタッフが遠隔からお客様をサポートすることができ、現場の負担を軽減します。フリーダイヤルの費用を抑えつつ、お客様にはより質の高いサービスを提供できるようになります。
どこにいても、まるで目の前にいるかのようなスムーズなコミュニケーションを実現します。
ブラウザで無料通話
専用アプリは不要。
Webブラウザから、誰でもすぐにビデオ通話を始められます。
映像と画面を共有
商品やサービスを映像で見せたり、画面を共有しながら説明することで、より正確に伝えられます。
遠隔から手厚くサポート
知識豊富なスタッフが、遠隔でお客様をサポート。現場に行かずとも、迅速な対応が可能です。
AI受付（Voicebot）
AIでスマートな受付業務を実現
＜取り次ぎゼロで、本来の業務に集中＞
AIが来訪目的を判断し、担当者に直接通知。内線電話の取り次ぎによる「業務の中断」をなくし、社員が自分の仕事に専念できる環境を作ります。
＜ログの自動化で、引き継ぎ・管理もスマート＞
来訪者の情報は即座にデータ化。手書きの受付簿や伝言メモの手間を省き、チーム内での情報共有や事後確認もスムーズかつ確実に行えます。
- AIが声で会話して案内
- 会議のスケジュールと自動で連携
- 訪問した人の記録を自動で保存
- タブレットやディスプレイで分かりやすく案内
その他のビジネスソリューション（一例）
企業の数だけ、解決策がある。
貴社だけのオーダーメイドDXをご提案します。業種・規模・既存システムに応じて、最適な組み合わせを設計。
通話録音システム、SMS配信、FAX一斉配信、CRM連携など、多様なニーズにお応えします。
通話録音システム
全ての通話を自動で録音し、コンプライアンス遵守を強化します。応対品質の「見える化」により、オペレーターのパフォーマンス向上や新人教育の効率化を実現。また、顧客との間で発生しうるトラブルや問い合わせにおける「言った言わない」を回避し、迅速な問題解決とリスク対策を支援します。
SMS配信
顧客への重要な連絡を確実に届けます。予約のリマインダー、配送状況の通知、緊急時の安否確認、キャンペーン情報の一斉告知など、多様なユースケースに対応。システム連携（API）による自動送信も可能で、パーソナライズされたメッセージを大量かつ効率的に配信可能です。
FAX一斉配信システム
FAX業務を完全にデジタル化し、効率UPとコスト削減を同時に実現します。PCから直接FAXを送受信できるため、紙やトナーの消費、FAX回線費用を大幅に削減。複数の宛先への一斉配信も瞬時に行え、配信状況や受信結果はシステム上で一元管理。ペーパーレス化推進と業務効率の大幅な改善に貢献します。
導入の流れ
お問い合わせから運用開始まで、専任チームが一貫してサポート。
貴社の業務フローを詳細にヒアリングし、最適なシステム設計をご提案します。
課題と要件を詳しくお伺いします。
業務フローに合わせた提案書を作成します。
安全かつ確実に環境を整備します。
専任チームが長期的にフォローします。
まずは、お気軽にご相談ください
貴社のコミュニケーション課題を解決する最適なソリューションをご提案します。
導入事例のご紹介、デモンストレーション、お見積もりなど、お気軽にお問い合わせください。